Doživotní záruka TREK 

PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA NA RÁM KOLA TREK

Je smluvním ujednáním mezi kupujícím a prodejcem a nepodléhá ustanovením Obchodního a Občanského zákoníku. Řídí se výhradně tímto článkem. Na jízdní kolo TREK, uvedeného typu,velikosti, barvy a čísla rámu se při splnění následujích podmínek (všech společně) vztahuje doživotní záruka na rám kola pro prvního majitele zaznamenaného záručním listě.

1. Jízdní kolo bylo v době 24. měsíců od koupě nejméně 2x prohlédnuto v autorizovaném servise TREK.  
a/ První garanční prohlídka (podmínka doživotní záruky na rám). V případě, že kolo má najeto cca 300 km a od zakoupení neuplynulo více než 6 měsíců, je tato garanční prohlídka provedena ZDARMA! Kolo je nutné dopravit do prodejny a nechat ho odborně prohlédnout, znovu seřídit a dotáhnout komponenty, které se u nového kola zpravidla povolí. Kolo přivezte čisté, jinak bude účtováno mytí kola dle ceníku.
b/ Druhá garanční prohlídka (podmínka doživotní záruky na rám). Druhá garanční prohlídka je zpoplatněna jako celkové seřízení kola dle ceníku. Tento úkon je třeba udělat do dvou let od zakoupení kola! Jeho součástí je prohlídka rámu.

2. Rám kola musí mít čitelné výrobní číslo.

3. Rám kola musí být v původní barevné kombinaci včetně původního laku.

4. Při reklamaci musí být předložen originál dokladu o koupi včetně záručního listu.

5. Jízdní kolo TREK musí být v době 24. měsíců od koupě zaevidováno v registračním systému společnosti TREK.

6. Údaje o jízdním kole a jeho majiteli musí být v evidenci a tomto záručním listě shodné.

7. Tato registrace musí být provedena před druhou prohlídkou v autorizovaném servise (viz.bod 1.), kdy součástí prohlídky je stvrzení úplnosti záručního listu (zapsání kodu z evidence) a tím potvrzení nároku na prodlouženou – doživotní záruku.

8. Společnost TREK si vyhrazuje právo rozhodnout o oprávněnosti každé reklamace.

9. Doba vyřízení smluvní prodloužené záruky na rám kola není dobou, která by se řídila ustanoveními Obchodního a Občanského zákoníku.

10. Prodejce se zavazuje, že takto uplatněnou prodlouženou záruku bude řešit bezodkladně.